KURUMLARDA EĞİTİM NEDEN BU KADAR ÖNEMLİDİR?

Organizasyonlarda eğitim, işe alınan insanların işlerini etkili bir şekilde yapabilmeleri için sahip olmaları gereken bilgi, beceri ve tutumların onlara verilmesidir.

Eğitime önem veren ve bu anlamda çalışanlarına yatırım yapan organizasyonların değişime ayak uydurabildikleri, hatta değişime öncülük ederek önemli rekabetçi üstünlükler elde ettikleri görülmektedir.   

Bilgi birikiminin geometrik diziyle arttığı ve neredeyse her birkaç yılda bir ikiye katlandığı bir dünyada çalışanların bilgi ve becerilerini sürekli yenilemeyen organizasyonlar için başarısızlık kaçınılmaz olacaktır.

2000 yılında ABD’de şirketlerde gerçekleştirilen eğitim için 200 milyar doların harcandığı hesaplanmaktadır. Teknolojik değişimin hızlanmasıyla bu bütçelerin daha da artacağı tahmin edilmekte, eğer yeterli ölçüde artmazsa Amerikan şirketlerinin global rekabette zayıf kalacağından endişe edilmektedir. ABD şirketlerini tedirgin eden bir konu, şirket eğitimleri için A.B.D.’de GSMH’nın % 0.3’ü harcanırken bu oran İngiltere, Fransa ve İspanya’da %0.7, Almanya’da %1, İsviç’te ise %1.7 olmasıdır.

Büyük ve başarılı Amerikan şirketleri ve çok uluslu organizasyonlar, özellikle son yıllarda, şirket üniversitesi (Corporate University) uzaktan etkileşimli eğitim gibi yaklaşımlar ve yöntemlerle insan kaynaklarının performansını yükseltmeyi amaçlayan önemli yatırımlar yapmaktadırlar. General Motors, Ford, Xerox, Motorola, McDonalds gibi büyük kuruluşlar eğitime yönelik çabalarıyla dikkat çekmektedir.
 

Organizasyonlarda eğitimin katkıları;
• Hataları, başarısızlığı ve bunlardan kaynaklanan maliyetleri azaltır.
• Becerileri geliştirerek zaman ve verim kayıplarını azaltır.
• Öğrenme zamanını kısaltır. Deneme yanılma yoluyla uzun sürede öğrenme yerine, alınan eğitimler sayesinde kısa zamanda çok şey öğrenilmiş olur.
• Çalışanların moraline ve motivasyonunu arttırır. Kendine olan güvenini geliştirir, kendini işine adamasını sağlar.
• İletişimi geliştirir, güven duygusunu destekler, ekip çalışmasını kolaylaştırır.
• Çalışanlarda aidiyet duygusu oluşturur. Onların elde tutulmasını kolaylaştırır. Böylece sık sık işgücü değişimini azaltır.
• Daha iyi hizmet ya da daha kaliteli ürün ortaya konulmasını sağlayarak müşteri memnuniyeti ve bağlılığını arttırır.